A：下載后的安裝圖標(biāo)如下顯示白色的怎么辦？
在文件名加上后綴.exe安裝包恢復(fù)正常，就可以雙擊安裝。
A：處理方案一：手動(dòng)升級(jí)；
找到桌面的【澤醫(yī)藥】圖標(biāo)
，右鍵屬性
根據(jù)【起始位置】到相應(yīng)的磁盤(pán)找到安裝目錄，雙擊：winupdate.exe手動(dòng)再次升級(jí)，等待程序升級(jí)完成即可；
方案二：卸載程序重新安裝，（此方法相對(duì)繁瑣，需要先卸載程序，再次下載重新安裝）
點(diǎn)擊電腦桌面左下角的開(kāi)始菜單
，打開(kāi)控制面板
在控制面板選項(xiàng)找到【程序和功能】
點(diǎn)擊打開(kāi)；
在【程序和功能】列表找到【澤醫(yī)藥】，右鍵【卸載】；
點(diǎn)擊【卸載】選項(xiàng)之后，請(qǐng)耐心等待刪除程序，刪除成功該頁(yè)面自動(dòng)關(guān)閉；
卸載完成之后需要再次安裝【澤醫(yī)藥】報(bào)貨系統(tǒng)
下載安裝包：打開(kāi)瀏覽器，在搜索框輸入網(wǎng)址：www.smjkw.com 點(diǎn)擊【搜索】
在搜索結(jié)果頁(yè)面找到我們的網(wǎng)站，點(diǎn)擊藍(lán)色字體打開(kāi)我們的官方網(wǎng)站；
進(jìn)去網(wǎng)站之后點(diǎn)擊右側(cè)的滾動(dòng)條，拉至網(wǎng)頁(yè)最底部
點(diǎn)擊【下載中心】，下載【澤醫(yī)藥】安裝包；
點(diǎn)擊【瀏覽】按鈕，將安裝包保存在指定位置，便于查找；
點(diǎn)擊【桌面】則安裝包下載完成之后默認(rèn)保存在桌面；
保存位置選擇好之后，點(diǎn)擊【下載】按鈕，開(kāi)始下載；
下載完成之后有一個(gè)setup.exe的安裝文件，如下圖所示；
雙擊打開(kāi)點(diǎn)擊【運(yùn)行】，開(kāi)始安裝；
直接點(diǎn)擊【下一步】，繼續(xù)安裝；
許可協(xié)議點(diǎn)擊【我接受該許可協(xié)議中的條款】繼續(xù)安裝；
點(diǎn)擊【安裝】按鈕，繼續(xù)安裝；
安裝程序需要幾分鐘，請(qǐng)耐心等待哦!!
安裝完成之后點(diǎn)擊【完成】按鈕，安裝完成
澤醫(yī)藥安裝完成，桌面有如下圖標(biāo)，雙擊打開(kāi)就可以使用。
A：這個(gè)提示消息是【系統(tǒng)升級(jí)】提醒，為了更好的滿足客戶需求，我們會(huì)定期優(yōu)化系統(tǒng)，有新的功能發(fā)貨之后，再次登錄就是有這個(gè)升級(jí)提示消息哦!
點(diǎn)擊【確定】按鈕開(kāi)始升級(jí)；（Q：不升級(jí)可以么？A：短期內(nèi)是可以的哦，不升級(jí)新的功能無(wú)法使用，如果多次升級(jí)均未參與會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常使用）
【確認(rèn)升級(jí)？】提示窗口，對(duì)當(dāng)前版本升級(jí)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說(shuō)明；點(diǎn)擊【確認(rèn)升級(jí)】繼續(xù)；
升級(jí)中......不可以點(diǎn)取消或者關(guān)閉?等待升級(jí)完成即可。如果手誤點(diǎn)擊了
關(guān)閉，或者點(diǎn)擊了
，系統(tǒng)升級(jí)被人為阻斷，再次打開(kāi)升級(jí)就會(huì)報(bào)錯(cuò)，繼續(xù)閱讀，有升級(jí)失敗的結(jié)果方案。。。。。。